APART HOUSE
Правила сервиса

Условия бронирования и проживания

Мы стремимся сделать ваш отдых или деловую поездку максимально комфортными. Ознакомьтесь с простыми правилами заселения, оплаты и проживания в нашей сети апартаментов.

Заезд, выезд и расчетный час

🕒

Стандартное время

Заезд: с 14:00.
Выезд: до 12:00 дня независимо от времени вашего фактического прибытия.

🌙

Ранний заезд и ночь

При заезде ночью или рано утром рекомендуем бронировать предыдущие сутки. Без предварительного бронирования ранний заезд не гарантируется.

Продленный выезд

При выезде с 12:00 до 18:00 оплачивается 0.5 суток. При выезде после 18:00 оплачиваются полные сутки.

При заселении и заезде

🪪

Документы

При получении ключей необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права).

💳

Возвратный депозит

При заселении оставляется страховой депозит в размере 1 суток проживания. Он полностью возвращается при выселении после проверки квартиры.

👥

Количество гостей

Проживание строго по количеству спальных мест (или по предварительному согласованию за доплату). Проведение вечеринок запрещено.

Правила в апартаментах

🚭

Курение

Курение в квартирах строго запрещено (только на балконах и лоджиях при наличии). Штраф за курение в комнатах — 5000 рублей.

🐾

Животные

Размещение с домашними животными допускается, но требует предварительного согласования с администратором при бронировании.

📦

Личные вещи

Пожалуйста, проверяйте имущество при выезде. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.

Отмена бронирования и возвраты

🔄

Отмена брони

При отмене бронирования (в т.ч. на сайте) предоплата за услугу бронирования не возвращается.

Ранний выезд

О необходимости сократить срок проживания необходимо сообщать заблаговременно — до 12:00. Если предупреждение поступает во второй половине дня, расчет производится с учетом удержания за текущие и следующие сутки.

📅

Длительное проживание (от 20 дней)

При бронировании по специальному льготному тарифу на долгий срок, в случае досрочного сокращения или отмены, прожитые дни пересчитываются по стандартному посуточному тарифу без учета скидки.

Отказ в заселении и возрастные ограничения

Апартаменты не сдаются лицам младше 21 года, лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также под проведение любых праздников и шумных мероприятий. Компания оставляет за собой право отказать в заселении без объяснения причин.

Мы всегда онлайн
MAX
Нажмите на иконку